Condiciones generales de compra

Las presentes condiciones de compra regularán expresamente las relaciones comerciales entre el Usuario (el “Cliente”) y el sitio web (“Cata Electrodomesticos SL”).

Estas condiciones permanecerán en vigor y serán válidas durante todo el tiempo que estén accesibles a través del sitio Web. Cata se reserva el derecho de sustituir en cualquier momento tanto las condiciones Generales como las particulares que afecten a cada producto.

Intervinientes

Tendrán la consideración de “Cliente” aquellos consumidores personas físicas residentes en el territorio español peninsular e insular (excepto Canarias, Ceuta y Melilla) que sean mayores de edad y dispongan de DNI o NIE y que acepten las presentes condiciones.

Procedimiento de compra

El procedimiento para comprar los productos ofrecidos a través del sitio Web, es el siguiente:

Seleccionar el producto:

El usuario deberá seleccionar los productos que desee adquirir, añadiendo la cantidad y pulsando la opción "Comprar" que aparece al lado de cada producto. Una vez lleno el carro de la compra, el usuario deberá marcar sobre la opción "Pagar”.

Registro:

El usuario debe rellenar un formulario con los datos personales necesarios para completar la compra.

Cata Electrodomesticos enviará a la cuenta de correo electrónico que el Cliente haya designado al efecto la confirmación del registro. El nombre del usuario y la contraseña son elementos habilitadores para acceder y efectuar las compras y tienen carácter confidencial, personal e intransferible. El cliente es responsable de la custodia y confidencialidad de la contraseña, no pudiendo ceder su uso a ningún tercero.

Seleccionar forma de pago:

El usuario debe seleccionar una de las siguientes formas de pago disponibles:

Pago mediante tarjeta de crédito.

Pago mediante Pay-Pal.

Pago con transferencia bancaria.

Aceptación

Antes de efectuar el pago final el cliente podrá ver todos los cargos desglosados. Todas las adquisiciones de productos comprados a través del sitio Web, previa identificación a través del nombre de usuario y contraseña se considerarán válidamente realizadas por el Cliente y serán vinculantes.

Confirmación de la recepción de la aceptación:

Una vez finalizado el proceso de compra, el usuario recibirá, en la dirección de correo electrónico facilitada en el formulario de registro, una comunicación especificando las características del producto, precio, forma de envío seleccionada, fecha de contratación y número de pedido.

Entrega de pedidos

La entrega de pedidos se llevará a cabo mediante envío por la agencia de transporte, una vez recibida la confirmación bancaria del pago.

La entrega se efectuará siempre en el portal del edificio.

Cata Electrodomesticos se reserva el derecho de solicitar información adicional a la requerida en el proceso de registro para pedidos cuyo importen supere los 6.000 (seis mil) euros.

Actualmente, Cata Electrodomesticos envía pedidos a España (Península e Islas Baleares).

El precio del producto no incluye los gastos de envío. Estos corren por cuenta del cliente y se añadirán al total del importe de los productos seleccionados. El coste del servicio de entrega contratado vendrá determinado por las condiciones y modalidad de dicho servicio seleccionadas. Se informará al cliente debidamente de dichos costes, que serán debidamente desglosados previamente a la realización del pago antes de confirmar el pedido y finalizar el proceso de contratación.

En Cata Elesctrodomesticos ofrecemos un método de envío standard. Este método de envío es realizado por una empresa de mensajería privada. Los plazos de entrega previstos son de 2-5 días laborables.

El Titular del sitio Web no asumirá responsabilidad alguna cuando la entrega del producto o servicio no llegue a realizarse como consecuencia de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados por el Usuario a tal efecto, así como en el supuesto en que la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envíos asignada para tal efecto, como lo es la ausencia del destinatario.

Cuando el Titular del sitio Web prevea que, por algún motivo, no va a poder cumplir el plazo de entrega correspondiente a un determinado pedido, informará de ello al cliente, quien podrá optar por recuperar el precio abonado en un plazo máximo de 30 días.

Precio y plazo de validez de la oferta

Los precios que se indican respecto a cada producto se expresarán en la moneda Euro (€) en todo caso, e incluyen, salvo indicación expresa en contra, el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) y el impuesto especial Residuos Aparatos Eléctricos y electrónicos (RAEE).

Los precios aplicables al servicio serán los publicados en el sitio Web y posteriormente aplicados de forma automática por el proceso de contratación en la última fase del mismo.

Para cualquier información sobre el servicio solicitado, el Usuario se deberá poner en contacto con Cata Electrodomesticos.

Derecho de desistimiento

Supuesto de aplicación:

Los usuarios que adquieran productos a través del sitio Web podrán dejar sin efecto el contrato celebrado sin necesidad de justificar su decisión, disponiendo de un derecho de desistimiento de 14 días hábiles a contar desde la fecha de entrega sin necesidad de justificar la decisión y sin ninguna penalización de ninguna clase. En este supuesto, el Usuario deberá devolver el producto a la dirección facilitada, pagando el coste logístico de devolución.

El Titular del sitio Web devolverá al Usuario el importe íntegro satisfecho por el Usuario en el mismo medio de pago con el que el producto fue adquirido en un plazo máximo de 14 días hábiles desde la recepción del producto y una vez haya revisado el buen estado del producto.

Quedan excluidas del derecho de desistimiento las compras de aquellos productos que no se encuentren en perfecto estado.

Garantías

Todos nuestros productos cumplen con la normativa nacional sobre garantías. La garantía entra en vigor a partir de la fecha de compra.

Nulidad e ineficacia de las cláusulas

Si cualquier cláusula incluida en las presentes Condiciones Generales de Uso y de Contratación fuese declarada total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las presentes Condiciones Generales en todo lo demás, considerándose tal disposición total o parcialmente por no incluida.

Nulidad de la compra-venta

El propietario de la web por motivos de posible fraude o error en el procedimiento de venta se comunicará al comprador y se reserva el derecho de poder denegar la venta, en cuyo caso si se ha realizado el pago, se hará efectiva la devolución del mismo en el plazo más rápido posible.

Legislación aplicable y jurisdicción competente

Las presentes condiciones han sido elaboradas de conformidad con la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de información y comercio electrónico, la Ley 7/1998 sobre condiciones generales de contratación, el Real Decreto 1906/1999 por el que se regula la contratación telefónica o electrónica con condiciones generales en desarrollo del artículo 5.3 de la Ley 7/1998, el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General de Defensa de los Consumidores y Clientes y otras leyes complementarias. Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.

Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.

CONDICIONES GENERALES DE USO

Las presentes Condiciones Generales de Uso y de Contratación rigen el acceso y la utilización, por parte del Usuario, del sitio Web www.cata.es (en adelante, "el sitio web"), así como la contratación de productos y servicios a través del mismo.

Por medio de la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Uso y de Contratación, el Usuario manifiesta:

Que ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.

Que es una persona con capacidad suficiente para contratar.

Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas. La utilización del sitio Web atribuye la condición de Usuario del sitio Web (en adelante, "el Usuario") e implica la aceptación de todos los términos incluidos en estas Condiciones Generales de Uso y de Contratación.

El Usuario debe leer atentamente las presentes Condiciones Generales de Uso y de Contratación cada vez que acceda al sitio Web, ya que ésta y dichas Condiciones Generales de Uso y de Contratación pueden sufrir modificaciones.

El titular del sitio Web se reserva la facultad de realizar, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, cualquier modificación o actualización de los contenidos y servicios de las presentes Condiciones Generales de Uso y de Contratación y, en general, de cuantos elementos integren el diseño y configuración del sitio Web.

1.- Información general del sitio Web

En cumplimiento de lo establecido por el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (en adelante, "LSSICE"), a continuación, se ofrece la información general del titular del sitio Web:

Titular: Cata Electrodomesticos S.L.

C.I.F.: B62734983

2.- Condiciones de Uso

2.1. Acceso al sitio Web

El acceso al sitio Web es gratuito salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por el Usuario.

2.2. Necesidad de Registro

Con carácter general, para el acceso a los servicios y contenidos del sitio Web no será necesario el Registro del Usuario. No obstante, la utilización de determinados servicios podrá estar condicionada al Registro previo del Usuario. Por ejemplo, para poder adquirir los productos ofertados en el sitio Web o para enviar consultas o peticiones, el Usuario deberá registrarse con carácter previo rellenando un formulario. Los datos introducidos por el Usuario deberán ser exactos, actuales y veraces en todo momento.

2.3. Normas de utilización del sitio Web

El Usuario se obliga a utilizar el sitio Web y todo su contenido y servicios conforme a lo establecido en la ley, la moral, el orden público y en las presentes Condiciones Generales. Asimismo, se obliga hacer un uso adecuado de los servicios y/o contenidos del sitio Web y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que atenten contra los derechos de terceros y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otras normas del ordenamiento jurídico aplicable.

El Usuario se obliga a no transmitir, introducir, difundir y poner a disposición de terceros, cualquier tipo de material e información (datos, contenidos, mensajes, dibujos, archivos de sonido e imagen, fotografías, software, etc.) que sean contrarios a la ley, la moral, el orden público y las presentes Condiciones Generales.

A título enunciativo, y en ningún caso limitativo o excluyente, el Usuario se compromete a:

  1. No introducir o difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo o que atenten contra los derechos humanos.
  2. No introducir o difundir en la red programas de datos (virus y software nocivo) susceptibles de provocar daños en los sistemas informáticos del proveedor de acceso, sus proveedores o terceros Usuarios de la red Internet.
  3. No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidos constitucionalmente y en los tratados internacionales.
  4. No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que constituya publicidad ilícita o desleal.
  5. No transmitir publicidad no solicitada o autorizada, material publicitario, "correo basura", "cartas en cadena", "estructuras piramidales", o cualquier otra forma de solicitación, excepto en aquellas áreas (tales como espacios comerciales) que hayan sido exclusivamente concebidas para ello.
  6. No introducir o difundir cualquier información y contenidos falsos, ambiguos o inexactos de forma que induzca a error a los receptores de la información.
  7. No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación de los derechos de propiedad intelectual e industrial, patentes, marcas o copyright que correspondan a los titulares del sitio Web o a terceros.
  8. No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación del secreto de las comunicaciones y la legislación de datos de carácter personal.

El Usuario se obliga a mantener indemne al titular del sitio Web www.cate.es ante cualquier posible reclamación, multa, pena o sanción que pueda venir obligada a soportar como consecuencia del incumplimiento por parte del Usuario de cualquiera de las normas de utilización antes indicadas, reservándose, además, el Titular del sitio Web el derecho a solicitar la indemnización por daños y perjuicios que corresponda.

El Titular del sitio Web se reserva el derecho de anular la cuenta de aquellos usuarios que hagan un uso inapropiado de la misma o no respeten las observaciones y prohibiciones previstas por estas Condiciones Generales.

2.4. Exclusión de Responsabilidad

El Titular del sitio Web no asume ninguna responsabilidad sobre la actualización de esta Página Web para mantener la información actualizada, ni garantiza que la información publicada sea precisa ni completa. Por lo tanto, el Usuario debe confirmar que la información publicada sea precisa y completa antes de tomar ninguna decisión relacionada con cualquier servicio o contenido descrito en esta Página Web.

El acceso del Usuario al sitio Web no implica para el Titular del sitio Web la obligación de controlar la ausencia de virus, gusanos o cualquier otro elemento informático dañino. Corresponde al Usuario, en todo caso, la disponibilidad de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos.

El Titular del sitio Web no se responsabiliza de los daños producidos en el software y equipos informáticos de los Usuarios o de terceros durante la utilización de los servicios ofrecidos en el sitio Web.

El Titular del sitio Web no se responsabiliza de los daños o perjuicios de cualquier tipo producidos en el Usuario que traigan causa de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción del servicio del sitio Web durante la prestación del mismo o con carácter previo.

2.5. Contenidos y servicios enlazados a través del sitio Web

El servicio de acceso al sitio Web puede incluir dispositivos técnicos de enlace, directorios e incluso instrumentos de búsqueda que permitan al Usuario acceder a otras páginas y portales de Internet (en adelante, "Sitios Enlazados"). En estos casos, el Titular del sitio Web sólo será responsable de los contenidos y servicios suministrados en los Sitios Enlazados en la medida en que tenga conocimiento efectivo de la ilicitud y no haya desactivado el enlace con la diligencia debida. En el supuesto de que el Usuario considere que existe un Sitio Enlazado con contenidos ilícitos o inadecuados podrá comunicárselo al Titular del sitio Web, sin que en ningún caso esta comunicación conlleve la obligación de retirar el correspondiente enlace.

En ningún caso, la existencia de Sitios Enlazados debe presuponer la formalización de acuerdos con los responsables o titulares de los mismos, ni la recomendación, promoción o identificación del Titular del sitio Web con las manifestaciones, contenidos o servicios proveídos.

El Titular del sitio Web no conoce los contenidos y servicios de los Sitios Enlazados y, por tanto, no se hace responsable por los daños producidos por la ilicitud, calidad, desactualización, indisponibilidad, error e inutilidad de los contenidos y/o servicios de los Sitios Enlazados ni por cualquier otro daño que no sea directamente imputable al Titular del sitio Web.

2.6. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del sitio Web, entendiendo por éstos, a título meramente enunciativo, los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente, son propiedad intelectual del Titular del sitio Web o de terceros, sin que puedan entenderse cedidos al Usuario ninguno de los derechos de explotación reconocidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual sobre los mismos.

Las marcas, nombres comerciales o signos distintivos son titularidad del Titular del sitio Web o terceros, sin que pueda entenderse que el acceso al sitio Web atribuye algún derecho sobre los mismos.